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お知らせ

24時間いつでも医師に相談できる チャット型 医療・健康相談サービス「first call」が利用いただけます

オムロングループは、社員や社員の家族が抱える”ちょっとした心配事”を、365日どこからでも、医師に相談できるチャット型 医療・健康相談サービス「first call」を、2019年8月2日より導入しました。

24時間、365日、いつでも、どこからでも、どんなことでも医師に相談できます。
相談側は匿名、医師の回答は実名。相談科目は内科、小児科、産婦人科、神経内科、泌尿器科など12科目あり充実しています。
相談は、オムロングループに勤める社員とご家族、任意継続保険および特例退職保険加入者とそのご家族に利用いただけます。

当健康保険組合としては、社員が限りある時間をフルに活用し、集中して仕事に取り組める状態を作るための一つの施策として本サービスを導入する会社の取組みに協力します。
夜間・休日・海外滞在中などに「first call」を活用し、あなたの抱える心配事が解決する手段として、また急な医療機関への受診の可否などに上手に利用いただければと思います。

*「first call」は、”検索以上、診断未満”のサービスです。
  診察・診断ではないので、自身の判断で医療機関を受診しましょう。

特徴
・24時間、365日いつでも、どんなことでも、チャットで医師に相談できる。
・匿名で相談でき、医師は実名で回答。
・相談科目が12科目(※)あり充実している。
・TV電話でも相談可能(9:00〜23:00の予約制)
・海外滞在中でも利用可能
・英語での質問が可能

(※)相談可能な12科目:内科、小児科、産婦人科、精神科、神経内科、眼科、整形外科、耳鼻科、外科、がん診療科、皮膚科、泌尿器科

質問事例
「自分自身の体調に関する不安」
「子どもの怪我や体調不良に関する相談」
「両親や祖父母の健康や介護に関する不安」 など 何でも相談可能

利用可能な対象者
オムロングループに勤める社員およびそのご家族
オムロン任意継続保険、および、オムロン特例退職保険加入者とそのご家族

登録・利用方法(スマートフォンのアプリ、パソコンのWEBでの方法を紹介しています)
社員は、こちらOMRON Global Hubをご確認ください。
社員のご家族、任意継続保険加入者および特例退職保険加入者とそのご家族は、オムロン保険証を手元に、こちらをご確認ください。IDとパスワードを求められます。
(※IDとパスワードは、当健保HPの「よくあるご質問」をご確認ください。)

「first call」はメドピアグループの株式会社Mediplatが運営する医療相談サービスです。
https://medpeer.co.jp/

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